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丰巢收费事件持续发酵，此前首个抵制使用丰巢收费的小区已经重新使用了，现在丰巢致歉并调整用户免费保管时长，由原来的免费12小时改成了18小时，你能接受吗？
5月15日，丰巢公告向广大用户致歉并对服务做出调整：一是协助快递员征得用户同意后投件入柜。二是调整用户免费保管时长，由原来的12小时调整至18小时，节假日不计费，写字楼周六日（休息日）不计费。三是已付费用户赠送一个月会员。调整将于5月20日全国实施。
丰巢收费事件持续发酵，此前首个抵制使用丰巢收费的小区已经重新使用了，现在丰巢致歉并调整用户免费保管时长，由原来的免费12小时改成了18小时，你能接受吗？
用户免费保管时长由原来的12小时延长至18小时，超时后每12小时收费0.5元，3元封顶。国务院规定的节假日不计费。写字楼周六日（休息曰） 不计费。同时，丰巢称，为感谢已付费用户的支持，截至2020年5月19日所有已付费的单次付费、月卡、季卡的用户都将获赠一个月的丰巢会员待遇。
丰巢收费事件持续发酵，此前首个抵制使用丰巢收费的小区已经重新使用了，现在丰巢致歉并调整用户免费保管时长，由原来的免费12小时改成了18小时，你能接受吗？
丰巢表示，今后我们将进一步提高站位，吸取教训，积极承担社会责任，在经营活动中认真考虑用户诉求和业态发展需要，我们欢迎广大用户及社会各界一如既往地关注支持丰巢，提出更多建设性意见。我们将全力精进，为社会提供更多更好的产品服务。
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