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“三国里的谋略，你最喜欢哪个？”我特别喜欢的一个谋略是“诸葛亮挥泪斩马谡”。京剧有出戏叫《失空斩》——失街亭，空城计，斩马谡，说的就是这段故事。这里有一个很棒的领导策略。

三国时期，话说马谡吃了败仗后和副将王平一起回来交令。诸葛亮先见的不是马谡，而是王平。他把王平痛骂一顿，还打了一顿，但并没有再进行其他惩罚。轮到马谡进来的时候，诸葛亮既没骂也没打，而是数落了两句：“临行之时，嘱咐你当道扎营，你为何不听？”马谡跪下请罪。诸葛亮掏出一张纸对马谡说：“军令状在此，别怪我无情，来人，把他推出去斩了！”马谡一看真要杀，当时就哀求说：“我上有老下有小，求丞相能给我一次机会，戴罪立功。”

马谡和诸葛亮是什么关系？

其实诸葛亮跟马谡的关系很不一般：马谡的哥哥马良与诸葛亮私交甚好，后来马良在火烧连营七百里的时候，战死在乱军中。作为马良的至交，诸葛亮从工作到生活对马谡都格外照顾，两个人感情很亲密。而且马谡也很有才华，诸葛亮擒孟获、定南中的策略就是马谡出的。就是这样一个既有感情又有才华的学生，真的杀起来当然是很心疼的。

一看马谡哀求得十分可怜，诸葛亮眼泪下来了，他对马谡说，幼常，我们感情这么好，我真的不忍心杀你啊！可是军令状在此，不是我要杀你，是制度要杀你，我没办法啊！你的身后事，不用担心了，你的家人我来照顾，你的父母就是我的父母，你的孩子就是我的孩子，你就放心吧！说完泪流满面地把马谡给杀了。

马谡失街亭告诉我们什么道理？

“挥泪斩马谡”绝就绝在“挥泪”两个字上。诸葛亮杀完马谡之后收到了两个效果：

一方面，全军肃然，大家明白了不能办错事，制度无情；

另一方面，大家都说：“丞相真是好人啊，真关心下属！”杀了一个人，还能让别人念他的好，这就叫“掉眼泪杀人”。

在我们日常生活工作中，领导如何树立自己的威信，既有威慑力又让人信服，才能更有效地开展工作。树立威信的策略中，用温柔的手段做冷酷的事情是一种非常重要的方法，即所谓的“制严语宽”。

（本文部分内容节选自趙玉平老师的著作《青梅煮酒论领导》）