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  白岩松提醒外卖平台别把骑手当机器怎么回事？关于外卖小哥和消费者之间的矛盾时有发生，因为超时而难以平衡两者之间的利益，近日美团和饿了么都针对此事想出了一个办法引发网友热议。

   白岩松提醒外卖平台别把骑手当机器怎么回事？最近一段时间，美团及饿了么等外卖平台的骑手小哥们频频上热点，他们成为了大数据算法中的“数据”，各种规划都限制的很死，导致外卖小哥们要抢时间，甚至不惜闯红灯。

  白岩松提醒外卖平台别把骑手当机器怎么回事？关于外卖小哥和消费者之间的矛盾时有发生，因为超时而难以平衡两者之间的利益，近日美团和饿了么都针对此事想出了一个办法引发网友热议。

  此前，美团表示，美团调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间，留给骑手等候延迟的电梯，在路口放慢一点速度。美团还将改进算法保障骑手的安全，改进骑手奖励模式，并为骑手及家人提供更多的关怀。饿了么则表示，外卖下单结算付款的时候，用户会看到一个“我愿意多等5分钟/10分钟”的小按钮。如果用户不是很着急，可以选择点一下，多给骑手一点点时间。

  白岩松提醒外卖平台别把骑手当机器怎么回事？关于外卖小哥和消费者之间的矛盾时有发生，因为超时而难以平衡两者之间的利益，近日美团和饿了么都针对此事想出了一个办法引发网友热议。

 白岩松表示，热点热起来很快，消散也很快，那热点的意义在哪？但愿接下来，外卖平台能真诚地不把骑手当机器，而是当成人，去做真正的改变。尤其重要的是，政府部门要有效监管。还有就是消费者，消费者也无需稍微晚一点儿就以差评回应。
 
原标题： 发生了什么为什么这么说 白岩松提醒外卖平台别把骑手当机器