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  饿了么称希望把选择权交给用户具体什么情况?原来真相是这样!9月9日,饿了么发布官方声明宣布将尽快发布新功能,在结算付款时增加自愿延长等待时间。但这一声明进一步引发全民针对外卖小哥的讨论。

 饿了么称希望把选择权交给用户具体什么情况 原来真相是这样-风君娱乐新闻
饿了么相关负责人表示,相关报道出现在网络后就已经在公司各个群开始传播,8日中午内部针对这一报道开始讨论。大家在想能做出哪些改变,讨论持续到凌晨,所以在那个时候发出了声明。

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该相关负责人表示,很多事情平台都已经在做,包括对骑手的保障和系统不断的优化、测试。“哪怕找不到完美的方案,但是可以尝试一下,推动这个事情往前走,有一个思路”,“我们一直有相关测试,比如下雨天,会把商家的配送范围缩小,让骑手不用在极端天气长途跋涉;为远距离订单增加配送时间,在用户体验不受到影响的时候来提升骑手的体验”。

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接下来,饿了么会在骑手到店等场景做出一些技术调整。上述相关人士告诉新京报贝壳财经记者,希望做一些改变,使得这些事情可以变得更好。